За преминаването през всички етапи на скръбта е нужно време. Не може да се премине директно от възприятието към действието, или към контакта, трябва да се премине през целия процес.
В първия момент всичко се парализира – няма възприятия, емоции, действие, получава се защитна реакция. Това е момента на отричане [...]